Notre pédagogie

Bienvenue au sein de Leads Services – Ecole de formation !

Vous êtes inscrit à une de nos formations et nous espérons sincèrement que celle-ci répondra à vos attentes. Dans ce livret vous trouverez les informations de notre entreprise ainsi que les précisions nécessaires au bon déroulement de votre formation.

Vous vous engagez dans un parcours de formation avec l’Ecole de Formation, nous faisons le nécessaire pour que vous restiez motivés et atteignez les objectifs que vous vous êtes fixés.

Pour nous, il est primordial que vous puissiez avancer en toute sérénité et gardiez une motivation constante afin d’atteindre vos objectifs, c’est pourquoi nous sommes présents à chaque étape de votre formation.

Si nous constatons les signaux possibles d’une rupture de parcours (absences inexpliquées, retards systématiques, non participation aux exercices, etc.), nous prenons contact afin d’organiser un suivi individuel, et vous aider à remédier aux difficultés.

– A des fins de respect des procédures qualité, les séances en visio-conférence sont enregistrées. Aucune image ne sera utilisée pour un usage public.

Les modalités

L’accueil dans nos formations à distance se déroule de la manière suivante :

  • Un 1er entretien téléphonique vous permet de prendre connaissance des modalités d’inscription. Un entretien individuel préalable vous permet de vous positionner sur la formation la mieux adaptée à vos besoins. Une date de début de formation vous est proposée par votre référent pédagogique pour votre démarrage.

  • Un lien vous est donné pour votre 1ère connexion. En cas de problème, vous pouvez immédiatement prendre contact avec notre équipe au xxx.

  • Lors de votre premier jour d’entrée en formation, les codes d’accès aux cours en ligne vous sont donnés. L’ergonomie du site et les travaux à réaliser vous sont expliqués.

  • Chez Leads Services – Ecole de formation, les cours et travaux favorisent l’atteinte des objectifs. Les exercices vous sont expliqués soit par un texte, soit par une vidéo, soit par visio. Tous les cours se présentent de la même façon : une vidéo reprenant les points essentiels, suivie d’un texte explicatif, suivi des activités à réaliser.

  • Le formateur qui vous est attribué en début de formation est joignable en cas de besoin, il vous apportera une réponse dans les 48 heures.

  • Des rendez-vous individuels de suivi hebdomadaires sont prévus automatiquement et votre référent pédagogique reste disponible à tout moment en cas de nécessité.

  • Pour la partie Visio (avec un formateur), les méthodes pédagogiques utilisées sont les mêmes qu’en e-learning, seule une feuille d’émargement sera à signer.

Les pré requis

Toutes les formations demandent des pré requis énoncés dans nos programmes de formation. Ceux-ci peuvent varier selon les niveaux (maîtriser le niveau en dessous de la formation demandée).

Formations en elearning bureautique : Avoir un ordinateur, savoir utiliser l’environnement windows et ouvrir le logiciel elearning.

Formations en vidéo ou visio (lanques) : Avoir au minimum une tablette, savoir utiliser les logiciels de visio et vidéo.

Personnes en situation de handicap

L’intégration des personnes en situation de handicap (reconnu par la MDPH), est primordial pour l’Ecole de Formation.

Lors de votre positionnement vous serez amené(e), si vous le désirez, à évoquer votre situation de handicap, la référente Handicap à l’Ecole de formation est Maud Morin, Coordinatrice Qualité à l’Ecole de formation et joignable au 01 84 23 02 26.  A l’écoute de vos besoins,  elle vous conseille, définit si cela est possible des aménagements pour votre formation et vous oriente si nécessaire vers l’institution compétente en collaboration et concertation avec l’Agefiph , en fonction de votre région.

Toutes nos formations ont lieu à distance. Afin que les cours soient accessibles au plus grand nombre, nous les avons construit de la manière suivante :

  • Une partie est réalisée en elearning via notre partenaire ONLINE, plateforme équipée de sous-titres et de vidéos sonorisées.

  • Pour certaines formations une autre partie est réalisée en visio avec un professeur équipé également des sous-titres et équipement sonorisé.

  • Si vous êtes dans cette situation, et que vous souhaitez nous le signaler, nous pourrons vous aider :

  • En vous orientant dès l’entretien de positionnement vers les organismes compétents et/ou en adaptant le coaching et les cours à votre handicap, dans la mesure du possible, et avec le conseil avisé des experts.

(Les cours ayant lieu à domicile, ou au sein de l’entreprise, des adaptations pourront être aussi discutées avec l’employeur, le CSE, et le médecin du travail.)

Pour ce qui concerne le cas général, les éléments suivants sont à retenir :

  • Les CAP EMPLOI exercent une mission de service public pour accompagner les personnes en situation de handicap, dans la sécurisation du parcours professionnel. Ils interviennent aussi bien auprès des salariés en collaboration avec les employeurs, qu’avec les demandeurs d’emploi, en synergie avec Pôle Emploi. Ils peuvent notamment vous aider à construire le projet de formation, et à le financer, ainsi que les adaptations à prévoir. Il y a 98 agences CAP EMPLOI distribuées sur tout le territoire.

  • L’AGEFIPH intervient en soutien du travailleur handicapé. Dans le cadre d’une formation, l’Agefiph peut participer au financement de la formation ou de la mise en oeuvre de solutions d’adaptation. En cas de création d’entreprise, il est aussi possible d’être accompagné, de recevoir une subvention de 5000 € sous certaines conditions, et de bénéficier d’une trousse micro-assurance (Responsabilité Civile professionnelle, prévoyance, mutuelle), financée pendant 2 ans.

  • Pour la création d’entreprise, d’autres partenaires sont incontournables dans le handicap, comme H‘UP Entrepreneurs. Ces derniers proposent des concours, une académie pour accompagner 20 entrepreneurs tous les ans dans leur réussite.